Znajdź odpowiedzi na pytania o produkty, zakupy, dostawę i zwroty oraz wsparcie techniczne/serwis. Wybierz rozdział poniżej albo przejdź do pełnych wersji FAQ jako osobnych podstron.
FAQ o produktach (skrót)
Pełna wersja z większą liczbą pytań i odpowiedzi: /faq/produkty.
Różnice między ISO 6432, ISO 15552 i UNITOP?ISO 6432 – smukłe, kompaktowe; ISO 15552 – większe siły i standardowe mocowania; UNITOP – płaska zabudowa i oszczędność miejsca. Sprawdź: ISO 6432, ISO 15552, UNITOP.
Kiedy wybrać amortyzację?Przy szybkich cyklach, długich skokach i cięższych obciążeniach – zmniejsza uderzenia i hałas. Zobacz: modele z amortyzacją.
Jakie akcesoria do siłowników?Mocowania, wsporniki, czujniki, zawory dławiąco-zwrotne, tłumiki hałasu. Zobacz: akcesoria.
FAQ o zakupach i koncie (skrót)
Pełna wersja: /faq/zakupy.
Jak kupować w sklepie RexAir?Dodaj produkty do koszyka, wypełnij dane, wybierz dostawę i płatność, potwierdź zamówienie. Konto przyspiesza zakupy (historia, dane do FV).
Jakie formy płatności i kiedy faktura VAT?Standardowo szybkie płatności i przelew; fakturę VAT wystawiamy do każdego zamówienia firmowego.
FAQ o dostawie i zwrotach (skrót)
Pełna wersja: /faq/dostawa-zwroty.
Koszty i czas dostawyZależne od przewoźnika, wagi i dostępności. Standardowo wysyłka w 1–3 dni robocze (produkty „na zamówienie” – dłużej).
Zwroty i reklamacjeZwrot konsumencki do 14 dni. Reklamacje przyjmujemy mailowo – konieczny numer zamówienia i opis.
FAQ o wsparciu technicznym i serwisie (skrót)
Pełna wersja: /faq/wsparcie-serwis.
Dobór komponentów i dokumentacjaPomagamy w doborze siłowników, zaworów, złączek; udostępniamy karty katalogowe i wsparcie aplikacyjne.
Regeneracja siłowników – kiedy warto?Przy spadku siły, nieszczelnościach czy zużyciu – to często szybsze i tańsze niż zakup nowego.